AQUALECER ha trabajado en proporcionar un sitio seguro y confiable. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados, por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
AQUALECER ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Por el Reglamento General de Protección de Datos los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
Formulario de contacto, subscripción y Comentarios en Nuestro Blog
Formulario de solicitud de servicios y Contratación de Reservas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AQUALECER estamos tratando datos personales que me concierne, o no. Por ello, las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado o su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento, Oponerse al tratamiento o solicitar portabilidad
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. AQUALECER, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
El tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se facilitaron por la persona interesada y se efectúe por medios automatizados
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación de reserva, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable AQUALECER. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por AQUALECER, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En AQUALECER existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
· Formulario de contacto en la Web: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de AQUALECER. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder tus peticiones de información y dar respuesta a las dudas que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, así. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de IONOS (proveedor de AQUALECER, S.L.) dentro de la UE.
· Formulario de suscripción a Newsletter: solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por OCTORATE S.R.L (proveedor de AQUALECER, S.L.) dentro UE.
· Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del Aqualecer se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de IONOS (proveedor de AQUALECER, S.L.) dentro de la UE.
· Formulario de solicitud de Reserva: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección, para solicitar alguno de los servicios que AQUALECER pone a disposición de sus usuarios. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de IONOS (proveedor de AQUALECER, S.L.) dentro de la UE.
· Formulario de compra: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se te requerirá datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección, URL, IP. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de:
o IONOS (proveedor de AQUALECER, S.L.), está ubicado dentro de la UE.
o OCTORATE S.R.L. (proveedor AQUALECER, S.L.), está ubicado dentro de la UE.
o Google analytics (proveedor de AQUALECER, S.L.), Google analytics cuyos niveles de protección son adecuados según Comisión de la UE. Ver: política de privacidad.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
· Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
· También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
· Para gestionar las redes sociales. AQUALECER puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de AQUALECER, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de AQUALECER, S.L. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de AQUALECER. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, AQUALECER, S.L. con domicilio en C/ Manuel de Castro nº 23 10D, Vigo, 36210 será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.
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La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para contratar servicios, contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. Nuestra oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción y para la contratación de servicios se tendrán en cuenta los términos y condiciones que constan en nuestra política de contratación.
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos y No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Mientras se mantenga la relación mercantil, hasta que el interesado no solicite la supresión y 1 año a partir de la última confirmación de interés.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, AQUALECER, comparte datos con terceros, y son los siguientes prestadores que cumplen sus correspondientes condiciones de privacidad:
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Plataforma web para nuestro programa de Gestión de Reservas y Chanel Manager: OCTORATE, S.R.L, con domicilio en UE. Más información en: https://octorate.com. OCTORATE, S.R.L trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma gestión de reservas a AQUALECER, S.L.
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El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AQUALECER, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a AQUALECER, S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
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